全方位服务提供者

柯尔曼品质的服务

高效的客户支持。覆盖全球。

对于每一位设备运营者来说,确保生产资料随时可用是进行生产的首要前提。因此在出现故障时,必须快速获得帮助。因此,所有与柯尔曼齿轮箱公司服务相关的事宜都具有非常重要的地位。我们的优势强项包括有关齿轮箱的广泛的客户服务,定期的维护工作和快速、

服务热线

我们的724小时热线可确保您立刻得到帮助,保障您的紧急电话得到及时有效的回答:

电话: +49 (0)2 02 / 4 81-1 10

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修理

在您的齿轮箱出现故障的时候,我们经验丰富的服务团队可在短时间内进行损坏检验,评估和分析可能的损坏原因。

首先评估外部状态,然后以专业方式打开并拆卸已停机的齿轮箱。

检修

为了能够计划停机时间,我们为客户提供检修服务,以了解齿轮箱的状态。在机器运行过程中,我们通过震动分析调整频谱,通过测量噪音确定声压级,由此了解轴承和啮合的状态。使用热成像相机可以了解进一步的信息。

此外,也可在停机状态下进行内窥镜检查,以准确了解齿轮箱内部零件的状态。作为有用的补充检查,

维护

齿轮箱单元的维护工作应由我们的服务人员定期执行。这样能够确保被维护的齿轮箱拥有最长的使用寿命和较低的磨损。此外遵守设备铭牌上注明的换油周期也非常重要。

进行专业维护是我们保修服务的一部分。在维护过程中,首先确定齿轮箱总体状态。然后根据总体状态,与设备运营商协商确定接下来的操作,例如进行有利于保持功能的清洁工作,

加装/改装

一台齿轮箱通常可以使用几十年,人们所要求的性能潜力在各个使用阶段经常会发生改变。要提高或延长性能参数并不一定意味着必须要换用一台更大的齿轮箱,很多时候可以通过加装的方法,以较低的成本对齿轮箱单元进行改善。

备件

作为提供广泛的齿轮箱产品系列的特殊齿轮箱制造商,我们无法为每一种特殊解决方案储备所有的零备件。

标准部件可立即供货。客户专有的备件则由我们的配件供应商合作伙伴制造并尽快供货。